Critérios de decisão: como sair do modo reação
Empresas maduras não decidem melhor porque erram menos. Elas decidem melhor porque usam critérios de decisão claros para sustentar decisões quando o cenário muda, as áreas discordam e a operação pressiona. Neste conteúdo, você vai entender como isso reduz retrabalho, conflitos internos e decisões instáveis ao longo do ano.
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