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Indicadores de frota essenciais para o controle operacional

Custos invisíveis corroem margens e reduzem a previsibilidade financeira de qualquer operação logística. Sem indicadores claros, gestores de frota acabam operando às cegas, acumulando gastos com combustível, manutenções emergenciais e multas não rastreadas.

Assim, os indicadores de frota entram como ferramenta estratégica, revelando gargalos, reduzindo desperdícios e transformando dados em decisões consistentes.

Por que medir indicadores de frota é indispensável

Se você não mede, não controla. E se não controla, paga mais caro. Além disso, medir indicadores de frota permite prever falhas, reduzir custos e justificar investimentos com base em resultados concretos. Portanto, empresas que estruturam esse processo ganham mais eficiência e competitividade.

Segundo a CNT, 55,4% das empresas do setor apontam o preço do combustível como o maior entrave. Sem métricas claras, gastos com pedágios, manutenções corretivas e veículos parados se acumulam sem explicação. Dessa forma, acompanhar KPIs é indispensável para manter a operação saudável.

Leia também: Como otimizar o controle de abastecimento da frota

Principais indicadores de frota

Indicador de KM/L por veículo: eficiência real

O cálculo é simples: basta dividir os quilômetros rodados pelo total de litros abastecidos. Esse indicador revela a eficiência de cada veículo e motorista, permitindo comparações entre rotas, modelos de veículos e estilos de condução. Além disso, torna possível identificar desvios de consumo e corrigi-los rapidamente.

A Scania reporta redução média de 10% no consumo de combustível após treinamento de motoristas (base em mais de 50 mil condutores). Assim, fica evidente como o acompanhamento do consumo real gera resultados concretos.

Custo por km rodado: indicador financeiro essencial

O custo por km rodado é considerado o “padrão ouro” da gestão de frotas porque inclui combustível, manutenção, pedágios, depreciação e seguros. Além disso, metodologias consagradas no Brasil, como o manual da Conab e os estudos do DECOPE/NTC, detalham como compor esse custo.

Dessa forma, gestores podem comparar centros de custo e tipos de veículos com base sólida e tomar decisões mais precisas.

Consumo por motorista: indicador de comportamento

Hábitos de condução, como acelerações bruscas, frenagens e rotações elevadas, afetam diretamente o caixa da empresa. A Scania reporta redução média de 10% no consumo após treinamento de motoristas.

Portanto, acompanhar esse indicador permite criar programas de treinamento, bonificação e ranqueamento que geram economia e motivam motoristas.

Custos de manutenção: indicador preventivo vs. corretivo

A manutenção preventiva é planejada, mais barata e evita paradas. Já a corretiva é emergencial, mais cara e provoca downtime não planejado. Estudos de caso mostram que planos preventivos elevam a disponibilidade.

Um exemplo é o de uma transportadora de combustíveis que manteve 94,75% de disponibilidade média com manutenção preventiva (UNILAGO, 2024).

Dashboards de frota ajudam a acompanhar frequência, valores e tipos de manutenção. Dessa forma, gestores identificam falhas recorrentes, negociam com fornecedores e reduzem custos.

Além disso, comparar a média de gasto anual em manutenção preventiva x corretiva é fundamental para avaliar a saúde financeira da operação.

Multas e pedágios: indicador de custos invisíveis

Multas não identificadas e pedágios soltos em planilhas são inimigos do orçamento. Para dimensionar o impacto, a concessionária CCR Autoban reportou R$ 3,3 bilhões de receita de pedágio em 2023. Além disso, os repasses de ISS sobre pedágios aos municípios paulistas somaram R$ 817 milhões no mesmo ano (Governo de SP).

Portanto, sem rastreabilidade, esse custo explode sem controle. Por isso, centralizar pagamentos via cartões corporativos e tags de pedágio garante mais transparência.

Disponibilidade da frota: indicador de veículos ativos

Esse indicador mede o percentual de veículos ativos em relação aos que estão em manutenção. A meta recomendada é manter acima de 90% de disponibilidade. Dessa maneira, a empresa assegura prazos de entrega (SLA) e planejamento de rotas mais eficiente. Afinal, frota parada é dinheiro parado.

Indicadores de segurança e conformidade

Segurança também deve estar entre os indicadores de frota. Isso inclui monitorar sinistros, revisões obrigatórias e inspeções periódicas. O Anuário 2023 da PRF reúne dados oficiais por tipo de veículo, trecho e severidade.

Assim, gestores conseguem acompanhar indicadores de segurança e conformidade com base pública. Além disso, relatórios periódicos reduzem riscos trabalhistas, protegem motoristas e reforçam compliance.

Leia também: Gestão de manutenção de frota: guia completo para reduzir custos

Como estruturar e aplicar indicadores de frota

Dashboard de frota: centralizando indicadores

Um painel eficiente deve incluir filtros por centro de custo, comparativos por período, alertas automáticos e relatórios executivos para diretoria.

Ferramentas como Power BI ou soluções especializadas, como o Plus Frota da Trio Card, permitem consolidar abastecimento, manutenção e pedágios em tempo real. Além disso, a integração desses dados facilita a tomada de decisão.

Do dado à decisão: aplicando KPIs de frota

Indicadores só têm valor se virarem ação. Um exemplo real vem da Jamef, que reduziu drasticamente despesas com sinistros e eventos de risco — de R$ 3 milhões (2019) para R$ 150 mil (2022) — ao combinar treinamento de motoristas, telemetria e tecnologias de assistência. Portanto, usar dados de forma estruturada é o que transforma métricas em resultados.

O caminho prático é reunir dados em dashboards, criar planos de ação claros, definir responsáveis por abastecimento, manutenção e rotas e, por fim, acompanhar resultados mensalmente.

Checklist final: indicadores mínimos de frota

Para toda empresa AB que busca eficiência, os indicadores essenciais são: consumo médio (km/L), custo por km rodado, consumo por motorista, custos de manutenção, multas e pedágios, disponibilidade da frota e indicadores de segurança. Cada um deles deve ter frequência de acompanhamento definida, como semanal, mensal ou trimestral.

Portanto, empresas que já avançaram nesse caminho usam o Plus Frota Trio Card para integrar abastecimento, manutenção e pedágios em um único sistema.

Monitorar indicadores de frota não é apenas uma boa prática: é o que separa empresas reativas de empresas competitivas. Em um cenário de margens apertadas, medir KPIs garante clareza, previsibilidade e resultados sustentáveis.

Quer levar sua gestão para outro nível? Conheça o Plus Frota Trio Card e veja como integrar abastecimento, manutenção e pedágios em um único sistema pode transformar a eficiência da sua frota.

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